70 відгуків
+380 (50) 454-06-06
+380 (50) 927-00-00
+380 (97) 920-17-23
+380 (68) 927-00-00
Интернет-магазин автозапчастей

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару належної якості. У відповідності зі ст. 9. Закону України «Про захист прав споживачів» Споживач (фізична особа, яка купує товар для особистих потреб, не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника) має право повернути Продавцеві товар належної якості протягом 14 днів з дати його отримання. Вимоги до товару: 1.Не використовувався. Запчастини зі слідами установки або експлуатації поверненню не підлягають. 2.Збережений товарний вид і упаковка, ярлики. 3.Збережено розрахунковий документ (видаткова накладна). Грошові кошти підлягають поверненню у найкоротший строк, але не більше 7 днів з моменту надання споживачем товару і перерахованих документів. До повернення не приймаються: 1.Запчастини, привезені "під замовлення". 2.Запчастини, куплені з партнерських складів. 3.Деталі електрики(свічки, лампочки, датчики, перемикачі тощо). Гарантія визнається дійсною при наступних умовах: 1.наявність документа, що підтверджує придбання запчастин; 2.наявність сертифіката СТО на проведення даного виду робіт; 3.висновок про непрацездатність деталі; 4.автомобіль експлуатувався нормальним чином і обслуговування виконувалося згідно з рекомендаціями фірми – виробника автомобіля; Гарантія на запчастини не поширюється в наступних випадках: 1.знос запчастини; 2.пошкодження запчастини в результаті ДТП або недбалої експлуатації; несправності запчастини паливної системи або системи випуску внаслідок застосування неякісного палива; 3.пошкодження підвіски і рульового управління, що виникли через недбале водіння, пов'язаного з ударними навантаженнями на автомобіль на нерівностях дороги; 4.зовнішні пошкодження скла кузова і приладів освітлення; 5.деталі електрообладнання, автомасла, фільтри, лампи, запобіжники, рідини та автохімія поверненню та обміну не підлягають; Обмін (повернення) запчастин здійснюється лише при наявності товарного вигляду.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner