Корзина
63 отзыва
+380504540606
+380509270000
Интернет-магазин автозапчастей

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества. В соответствии со ст.9. Закона Украины «О защите прав потребителя» Потребитель (физическое лицо, приобретающее товар для личных потребностей, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника) имеет право вернуть товар надлежащего качества Продавцу в течение 14 дней с даты его получения. Требования к товару: 1.Не использовался. Запчасти со следами установки или эксплуатации возврату не подлежат. 2.Сохранен товарный вид, упаковка, ярлыки. 3.Сохранен расчетный документ (расходная накладная). Денежные средства подлежат возврату в кратчайший срок, но не более 7 дней с момента предоставления потребителем товара и перечисленных документов. К возврату не принимаются: 1.Запчасти, привезенные "под заказ". 2.Запчасти, купленные с партнерских складов. 3.Детали электрики(свечи, лампочки, датчики, коммутаторы и т.д.). Гарантия признается действительной при следующих условиях: 1.наличие документа, подтверждающего приобретение запчастей; 2.наличие сертификата СТО на проведение данного вида работ; 3.заключение о неработоспособности детали; 4.автомобиль эксплуатировался нормальным образом и обслуживание производилось в соответствии с рекомендациями фирмы – производителя автомобиля; Гарантия на запчасти не распространяется в следующих случаях: 1.износ запчасти; 2.повреждение запчасти в результате ДТП или небрежной эксплуатации; неисправности запчасти топливной системы или системы выпуска вследствие применения некачественного топлива; 3.повреждения подвески и рулевого управления, возникшие из-за небрежного вождения, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль на неровностях дороги; 4.внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения; 5.детали электрооборудования, автомасла, фильтры, лампы, предохранители, жидкости и автохимия возврату и обмену не подлежат; Обмен (возврат) запчастей осуществляется лишь при наличии товарного вида.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.